KLANTPORTAAL

Alle lesafspraken

in de ManegePlan app!

Lesafspraken bekijken

In de ManegePlan app zijn alle functies van ons klantportaal omgezet naar een handige app. Hier kan je alle geplande lesafspraken bekijken!


Lessen afzeggen

Om een les af te melden klikt u op de lesafspraak en vervolgens op de rode knop 'Afmelden'. Je ontvangt een bericht  van je afmelding en je ontvangt ter bevestiging nog een mail. Je kunt 2 lessen per kwartaal inhalen, mits deze 24 uur van tevoren zijn afgemeld. 


Lessen inplannen

Een les aanvragen doet u niet in de opmerkingen van een afgemelde les, maar onder het kopje 'Aanvragen' waar u zelf de verschillende mogelijkheden ziet om een les in te halen en deze kunt aanvragen.

Persoonlijke gegevens bewerken

In de ManegePlan app kunt u uw persoonlijke gegevens inzien en bijwerken. Veranderd u van adres of heeft u een nieuw telefoonnummer of e-mail? Dit kunt u hier eenvoudig aanpassen!

Hoe kan ik inloggen en

de ManegePlan app gebruiken?

TOEGANG AANVRAGEN TOT HET KLANTPORTAAL

Om de ManegePlan app te kunnen gebruiken moet je eerst een account aanmaken op het klantportaal. Hiervoor heb je je persoonlijke PRS nummer nodig van de manege. Deze heb je via de mail ontvangen. Ben je deze vergeten of heb je 'm niet ontvangen, dan kun je deze altijd opvragen via de manege of per mail: leden@hestar.nl. Je vindt je PRS nummer ook op de factuur die je maandelijks per mail ontvangt.


Om je aanvraag in te dienen om een account aan te maken klik je op onderstaande link:

https://manegeplan.azurewebsites.net/index.php?id=41150615


 In het venster dat vervolgens opent vul je onder ‘Toegang aanvragen’ je PRS nummer in en klikt vervolgens op ‘Aanvragen’. Je ontvangt dan je toegangsgegevens via het mailadres die bij ons bekend is.

INLOGGEN IN HET KLANTPORTAAL

Als je de toegangsgegevens hebt ontvangen kun je inloggen bij ‘Login bestaande gebruikers’. Zowel de gebruikersnaam (PRS nummer) als de toegangscode kunnen niet worden gewijzigd. Wanneer je de toegangscode vergeten bent kun je altijd een nieuwe toegangscode aanvragen via ‘Toegangscode vergeten’.

Dit kan alleen via de website van het klantportaal en niet via de ManegePlan app.

DOWNLOAD DE MANEGEPLAN APP

Download de app 'Manege Plan' in de App Store voor iPhone hier:

https://apps.apple.com/nl/app/manegeplan/id1533526708?l=en


Download de app 'Manege Plan' in de Google Play Store voor Android hier:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kingii.manegeplan&gl=NL


INLOGGEN OP DE MANEGEPLAN APP

Zodra u de app opent wordt er gevraagd om de QR code van de manege te scannen om toegang te krijgen tot het inlogscherm.

Open onze website op desktop om vervolgens de QR code hieronder te scannen met uw telefoon.

Vervolgens kunt u zoals gebruikelijk met uw PRS nummer en wachtwoord inloggen op het klantportaal. Deze handelingen zijn eenmalig en u blijft ingelogd in de app.


ONS KLANTPORTAAL OP DE MANEGEPLAN APP!

Tegenwoordig is er een handige app beschikbaar om van ons klantportaal gebruik te kunnen maken.

Hierdoor hoef je niet telkens opnieuw in te loggen op ons klantportaal maar blijf je ingelogd op de app.


WAAR KAN IK DE APP DOWNLOADEN?

Download de app 'Manege Plan' in de App Store voor iPhone hier:

https://apps.apple.com/nl/app/manegeplan/id1533526708?l=en


Download de app 'Manege Plan' in de Google Play Store voor Android hier:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kingii.manegeplan&gl=NL


WAT KAN IK MET DE MANEGEPLAN APP?

  • De lesafspraken bekijken
  • Een les afmelden
  • Een les aanvragen
  • Je persoonlijke gegevens wijzigen

HOE KAN IK INLOGGEN OP DE APP?

Zodra u de app opent wordt er gevraagd om de QR code van de manege te scannen om toegang te krijgen tot het inlogscherm.

Open onze website op desktop om vervolgens de QR code hiernaast te scannen met uw telefoon.

Vervolgens kunt u zoals gebruikelijk met uw PRS nummer en wachtwoord inloggen op het klantportaal. Deze handelingen zijn eenmalig.


LES AFMELDEN

Om een les af te melden klikt u op de lesafspraak en vervolgens op de rode knop 'Afmelden'.

Je ontvangt een bericht  van je afmelding en je ontvangt ter bevestiging nog een mail. 


(INHAAL)LES AANVRAGEN

Een les aanvragen doet u niet in de opmerkingen van een afgemelde les, maar onder het kopje 'Aanvragen' 

waar u zelf de verschillende mogelijkheden ziet om een les in te halen en deze kunt aanvragen.

Je kunt 2 lessen per kwartaal inhalen, mits deze 24 uur van tevoren zijn afgemeld. 

ACCOUNT AANMAKEN

Om toegang tot je persoonlijke pagina’s aan te kunnen vragen heb je je PRS nummer van de manege nodig. 

Deze heb je via de mail ontvangen. Ben je deze vergeten of heb je 'm niet ontvangen, dan kun je deze altijd opvragen via de manege of per mail: leden@hestar.nl. Je vindt je PRS nummer ook op de factuur die je maandelijks per mail ontvangt.


Om je aanvraag in te dienen klik je op onderstaande link:

https://manegeplan.azurewebsites.net/index.php?id=41150615

 In het venster dat vervolgens opent vul je onder ‘Toegang aanvragen’ je PRS nummer in en klikt vervolgens op ‘Aanvragen’. Je ontvangt dan je toegangsgegevens via de mail die bij ons bekend is.


INLOGGEN

Als je de toegangsgegevens hebt ontvangen kun je inloggen bij ‘Login bestaande gebruikers’. 

Zowel de gebruikersnaam (PRS nummer) als de toegangscode kunnen niet worden gewijzigd. 

Wanneer je de toegangscode vergeten bent kun je altijd een nieuwe toegangscode aanvragen via ‘Toegangscode vergeten’. 

Share by: